Verzenden & Retourneren
Bij van Beuzekom mode doen we ons best om jouw online winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Op deze pagina vind je alle informatie over verzenden, retourneren, betalen en privacy.
📌 In het kort – Belangrijkste informatie:
| Onderwerp: | Info: |
| Levertijd: | Binnen 1 werkdag (voor 14:00 besteld) |
| Weekendlevering: | Alleen op zaterdag (geen garantie) |
| Retourtermijn: | Binnen 14 dagen |
| Retourkosten: | Voor eigen rekening |
| Sale-retourbeleid: | Niet retour bij 50% korting of meer, wél ruilen |
| Outletartikelen: | Niet retourneerbaar |
| Retouradres van Beuzekom mode: | Botersteeg 17, 4201JP, Gorinchem |
| Betaalopties: | iDEAL, Creditcard, Apple Pay |
| Afhalen: | Mogelijk in onze winkel (vermeld in het opmerkingenveld bij bestelling) |
🚚 Verzenden & Afhalen
➤ Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag verwerkt en doorgaans de volgende werkdag bezorgd (binnen Nederland).
➤ Leveren jullie ook in het weekend?
Ja, wij leveren ook op zaterdag. Houd er wel rekening mee dat dit een streven is en geen garantie.
➤ Bestelling gratis afhalen?
Dat kan! Kies bij je bestelling voor afhalen en vermeld dit in het opmerkingenveld. Je bent van harte welkom in onze winkel aan de Botersteeg in het centrum van Gorinchem.
➤ Vertraagde levering?
Wij doen ons best om je bestelling binnen één werkdag te bezorgen. Mocht er toch vertraging optreden, dan staat ons supportteam voor je klaar om het snel op te lossen.
🔁 Retourneren
➤ Wat is het retourbeleid?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel:
•In originele staat is
•Onbeschadigd is
•Inclusief originele labels wordt teruggestuurd
Let op: Denk er aub aan om de originele factuur mee retour te sturen,
en hierop duidelijk aan te kruisen welk(e) artikel(en) van je bestelling retour komen.
De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
➤ Retouradres
van Beuzekom mode
Botersteeg 17
4201 JP Gorinchem
We adviseren om retouren te versturen met track & trace via PostNL of DHL.
💵 Terugbetaling
Na ontvangst van jouw retourzending wordt het aankoopbedrag:
•Binnen enkele dagen verwerkt
• Binnen 10 werkdagen teruggestort via Mollie
Heb je na 14 dagen nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact met ons op via webshop@vanbeuzekommode.nl.
➤ Uitzonderingen op retour
• Artikelen met 50% korting of meer (Sale): niet retourneerbaar, maar wel omruilbaar
• Outletartikelen: niet retourneerbaar
👉 Twijfel je over maat of materiaal? Neem vóór je bestelling contact met ons op.
➤ Verkeerd artikel ontvangen?
Meld dit direct na ontvangst via webshop@vanbeuzekommode.nl.
Je ontvangt dan een retourlabel van ons.
⚠️ Artikelen die zonder overleg retour worden gestuurd, worden niet vergoed.
➤ In de winkel retourneren
Dat kan natuurlijk ook! Breng je artikel binnen 14 dagen terug naar onze winkel in Gorinchem.
Vergeet niet het ingevulde retourformulier mee te nemen.
🙋 Veelgestelde vragen (FAQ)
Mag ik een artikel retourneren als het gepast is?
Ja, passen mag! Zolang het artikel in originele staat is (inclusief labels) en niet gedragen is, kun je het retourneren.
Het artikel is te groot/te klein. Kan ik het ook omruilen?
Jazeker! Neem contact met ons op via webshop@vanbeuzekommode.nl en wij helpen je graag om het juiste artikel of de juiste maat te vinden.
Kan ik meerdere bestellingen samen retourneren?
Ja, dat kan. Voeg dan voor elke bestelling een retourformulier toe.
Kan ik outletartikelen omruilen?
Nee, outletartikelen zijn definitief en kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Wat als ik mijn retour te laat heb verstuurd?
Retouren buiten de 14 dagen retourtermijn kunnen we helaas niet in behandeling nemen.
🔐 Privacy & Veiligheid
➤ Wil je dat je gegevens verwijderd worden?
Stuur een e-mail vanaf het bij ons bekende e-mailadres naar webshop@vanbeuzekommode.nl.
Vermeld dat je je gegevens wilt laten verwijderen. Wij zorgen dat al jouw data volledig uit ons systeem wordt verwijderd.
➤ Veilig betalen?
Zeker! Wij werken uitsluitend met betrouwbare en gecertificeerde betaalproviders zoals Mollie, zodat je altijd veilig kunt afrekenen.
📄 Belangrijke documenten